FAQ

❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich das Team der businessakademie.eu erreichen, wenn ich eine Frage habe?

Sie können uns jederzeit schriftlich über unser Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. So vermeiden Sie lange Wartezeiten in einer Telefonschleife und erhalten schnelle, direkte Unterstützung durch unser Team.

Gibt es eine Hotline oder einen telefonischen Support?

Wir setzen bewusst auf schriftliche Kommunikation, um Ihre Anliegen gezielt und effizient bearbeiten zu können – ganz ohne Wartezeiten am Telefon. So stellen wir sicher, dass jede Anfrage dokumentiert ist und schnell beim richtigen Ansprechpartner landet.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

In der Regel erhalten Sie eine Rückmeldung unverzüglich – oft sogar innerhalb weniger Stunden. In Ausnahmefällen (z. B. an Wochenenden oder bei hohem Anfragevolumen) kann die Bearbeitung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen. Wir bemühen uns stets um eine schnelle und hilfreiche Antwort.

Was mache ich, wenn ich dringend Hilfe benötige?

Auch in dringenden Fällen empfehlen wir den schriftlichen Kontakt. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.